Office 2013 dosyalarını açarken meydana gelen btmofficea.dll hatası yüzünden sıkıntı çeken pek çok kişi var. Bu yazı sayesinde Office 2013 kapanma hatası çözümünü öğrenebilirsiniz. Windows 8 kullanan bir arkadaşım geçenlerde ben format attıktan sonra "hangi office versiyonunu kurayım" diye sorduğumda tereddüt etmeden Office 2013'ü önerdi. Arayüzünün çok hoş olduğunu belirtti ve açılışını gösterdi. Gerçekten de hoşuma gitti :) Ben de hemen yükledim fakat sitesi için yazı yazığım bir müşterimin yeni yazılarını yazmak için word belgesi oluşturduktan sonra dosyayı açmaya çalıştığımda hata verip kapanıyordu. Tekrar denediğimde "güvenli modda başlatılsın mı" gibi bir uyarı çıktığında "evet" dersem sorun çıkmadan açılıyor ama "hayır" dersem yine kapanıyordu Office 2013.

Office 2013 dosyalarını açarken aldığım hatanın dökümü aşağıdaki şekildeydi:

  Problem Event Name:    APPCRASH

Application Name:    WINWORD.EXE

Application Version:    14.0.5123.5000

Application Timestamp:    4c646b40

Fault Module Name:    btmofficea.dll

Fault Module Version:    3.0.2.298

Fault Module Timestamp:    4d517326

Exception Code:    c0000005

Exception Offset:    000000000000690b

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3

Locale ID:    2057

Office 2013 btmofficea.dll Kapanma Hatasının Nedeni

Siz de yukarıdaki gibi bir hata alırsanız, çözümünün aslında son derece kolay olduğunu bilmenizde yarar var :) Önce hatanın sebebini yazayım, sonra da çözümünü... Office 2013 dosyalarını açarken meydana gelen btmofficea.dll hatasının nedeni bluetooth driver'ları. Kimi bluetooth sürücüleri Office 2013 ile çakışıyor ya da benzeri bir komplikasyona neden olarak dosyaların açılışını engelliyor. Sonrası ise malum.

Office 2013 btmofficea.dll Kapanma Hatasının Çözümü

Bu hatanın çözümü için Office belgesini güvenli modda açın. Sonra "Dosya" menüsüne tıklayarak "Seçenekler" kısmına gelin. Soldaki menüden "Eklentiler" bölümünü açın. "Send to Bluetooht" yazan satıra tıkladıktan sonra alt menüden "Yönet" e basın. Açılacak penceredeki kutudaki onay işaretini kaldırıp ayarları kaydedin. Sonra dosyayı kapatıp normal şekilde yeniden açın. Sorunun çözüldüğünü göreceksiniz.